नोएडा। अधिकांश मामलों में बैंक उपभोक्ताओं की शिकायतों का निराकरण करने में हीला हवाली करते हैं। इस बार खुद बैंक ग्राहक के चक्कर लगा रहा है और ग्राहक हीला हवाली कर रहा है। बात उस ग्राहक की है जिसके खाते में बैंक ने गलती से 26 लाख रुपए ट्रांसफर कर दिए हैं। बैंक बार बार ये पैसा मांग रहा है और ग्राहक ने साफ कह दिया कि किस बात के पैसे। मामले की गंभीरता को देखते हुए बैंक ने थाने में शिकायत दर्ज कराई है।नोएडा में निजी बैंक ने एक व्यक्ति पर 26,15,905 रुपये हड़पने का आरोप लगाते हुए मामला दर्ज कराया है।
तकनीकी खामी के कारण बैंक ने गलती से आरोपी व्यक्ति के खाते में यह रकम हस्तांतरित कर दी थी। आरोप है कि व्यक्ति ने अपने खाते में आई इस रकम को तत्काल चेक और ऑनलाइन माध्यम से निकाल कर हड़प लिया। पुलिस को दी गई शिकायत में निजी बैंक के अधिकारी पंकज बांगर ने बताया कि साइबर अपराध थाने में दर्ज एक मामले में नीरज कुमार नामक व्यक्ति से 58 हजार रुपये साइबर ठगी हुई थी, जिसमें तत्काल शिकायत हो जाने के कारण बैंक की तरफ से ठगी के 58 हजार रुपये को ‘फ्रीज कर दिया गया था।
स्थानीय अदालत के आदेश के बाद कुमार के ठगी में गए रुपये को बैंक की तरफ से खाते में वापस किया गया। अधिकारी ने बताया कि इस दौरान तकनीकी खामी की वजह से बैंक से 58 हजार रुपये की जगह नीरज कुमार के खाते में कुल 26,15,905 रुपये हस्तांतरित हो गए, जिसे कुमार ने तत्काल 13,50,000 रुपये चेक के जरिए तथा शेष धनराशि ऑनलाइन के माध्यम से दूसरे बैंक खाते में हस्तांतरित कर लिए। उन्होंने बताया कि बैंक की सतर्कता टीम ने जांच की तो पूरी घटना की जानकारी हुई। अधिकारी ने बताया इसके बाद बैंक की तरफ से नीरज कुमार को रुपये वापस करने के लिए कहा गया, लेकिन उन्होंने बेईमानी पूर्वक ये रकम हड़प ली। थाना प्रभारी ने बताया कि इस संबंध में अधिकारी की तरफ से दी गई शिकायत के आधार पर मामला दर्ज कर लिया गया है।